Es gibt schon Unterschiede: Die Security- Angestellten haben im Konfliktfall den Arbeitgeber (ev.auch mit Rechtsanwalt, etc) sowie die Gewerkschaft und auch die WL im Rücken, ein normaler Bürger, der einschreitet, hat nichts dergleichen und bleibt im Zweifelsfall über. Eine Aufforderung, etwas zu tun oder zu unterlassen, wird von Tätern ernster genommen, wenn sie von "Offiziellen" kommt und nicht von einer Hausfrau oder einem 80-jähr. Mann.