Die offizielle Störungsinformation verschweigt es auf jeden Fall. Als Fahrgast ist man daher mit dem grundlosen Ausfall konfrontiert und fühlt sich gepflanzt.
Mag sein, dass ein verschweigen des Störungsgrund nicht die die feine Art ist. Aber mMn ist es wesentlich wichtiger, und das ist auch gemacht worden, dass der Kurs auf ungültig gesetzt wird und so in der Fahrgastinfo nicht angezeigt wird.
Ich habe mich nicht darüber mokiert, dass der
Grund nicht angezeigt wird, sondern dass die Störung
als solche unter den Tisch gekehrt wird, à la
"De Leit merkn eh, waun nix foahrt".
Denn was glaubt der von euch in diesem Sinne wohlerzogene Fahrgast, wenn er "2 Josefstädter Straße U 24" liest? Logisch: Er nimmt an, dass wie hunderte Male zuvor
der Krempl schon wieda nua Bledsinn auzaagt. In der Anfangszeit gab es den Zusatztext "FAHRT FÄLLT AUS", der im Anlassfall ähnlich wie "STAU IN ZUFAHRT" angezeigt wurde.
Dass es manchen unangenehm ist, wenn täglich Kurse aufgrund von Personalmangel oder Wagenmangel ausfallen, ist verständlich – dafür gehören abseits des FGI-Versagens
verteilt. Aber dass man auf der FGI nur Schönwetterinformationen anzeigt, macht sie eigentlich entbehrlich. Denn da ist der gedruckte Fahrplan weitaus zuverlässiger.