Du solltest den Screenshot mit dem entsprechenden Kommentar auf der FB Seite der Wiener Linien in deren Chronik posten (und natürlich in die eigene Chronik kopieren und öffentlich teilen, falls die "öko - sozialistische Zensur" zuschlägt)!
Bringt dir die Antwort "Danke für den Hinweis" und weiter passiert überhaupt nix... es ändert sich genau dann, wenn es nur mehr Niederflur geben wird.
Da würde ich dann dazu schreiben: "Das ist Alles, was Ihren Unternehmen dazu einfällt?"
Und darauf würde dann gar keine Antwort kommen.
Ich habe mir ein Mal die Mühe gemacht, das nicht Abwarten des Anschlussbusses bei einer Nightline-Umsteigestation zu kritisieren. Das hat zunächst natürlich nichts bewirkt. Nach mehrmaligen diesbezüglichen Beschwerden scheint man aber darauf reagiert zu haben, sodass mittlerweile seit Jahren (!) der fahrplanmäßige Anschluss abgewartet wird.
Wer sein Anliegen wiederholt glaubwürdig und freundlich vorbringt hat also durchaus Chancen etwas zu verändern.
Allein man muss geduldig sein ...