Schaden tut es jedenfalls nicht. In der Vergangenheit hat sich immer wieder gezeigt, dass Kritik aus Internetforen sehr wohl registriert wird und in manchen Fällen sogar Verbesserungsvorschläge umgesetzt werden.
Es lesen hier etliche "niedrigere" und "höhere" (ohne Wertung, nur hierarchiebezogen) Mitarbeiter der WL mit (und vermutlich noch mehr, von denen ich es nicht weiß).
Das Problem ist nun das folgende: Die, die sich für ihren Betrieb interessieren, können die Kritik und die Verbesserungsvorschläge eh (zum mehr oder weniger großen Teil) nachvollziehen. Leider können sie oftmals nichts dagegen tun, denn es sind gerade die anderen, die die Probleme verursachen. Wenn man mit Freunden bei den WL redet, läuft man bei offensichtlichen Mißständen offene Türen ein, aber umsetzen lässt sich vieles schon wegen eines einzigen Mannes (oder Frau) an der falschen Position nicht. Und von diesen gibt es gerade im öffentlichen Dienst reichlich (Peter-Prinzip!).
Ich vergleiche das immer mit einem politischen Kabarett: Die, die hingehen und lachen, sind nicht die, die man damit eigentlich ansprechen/zum Nachdenken bringen möchte/soll.