Klar, bei Bedarf wen finden um Fragen stellen zu können ist super! Aber ein Überangebot an Leuten, die ständig um mich herumscharwenzeln: "Kann ich Ihnen helfen?" mag ich überhaupt nicht!
Das mit der Ahnung des Personals wird übrigens spannenderweise in meiner am häufigsten frequentierten Baumax-Filiale (Wien 17) gerade etwas besser - die Sanitärabteilung hat eine Verkäuferin, die EXAKT weiß was sie tut, eventuell sogar eine gelernte Installateurin, und in der Elektroabteilung sitzt jemand, der den gesamten Markt kennt wie seine Westentasche.