Autor Thema: Schließung WL Kundenzentrum Erdberg  (Gelesen 7802 mal)

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Katana

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Re: Schließung WL Kundenzentrum Erdberg
« Antwort #15 am: 06. Januar 2026, 07:58:51 »
Welche "Servicepoints" bzw. "menschenbesetzte Schalter" sind nun noch in Betrieb?
Hauptbahnhof, Westbahnhof, Karlsplatz, Landstraße, Praterstern und Floridsdorf.
Sowie, lt. Verlinkung von 95B, Spittelau. Oder ist das im Service Treff kein vollwertiger Standort?

60er

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Re: Schließung WL Kundenzentrum Erdberg
« Antwort #16 am: 06. Januar 2026, 13:10:43 »
Der Standort Erdberg ist einfach zu weit weg und wird wohl einen weitaus geringeren Zulauf gehabt haben als die anderen Kundenzentren, die an Knotenpunkten liegen.
Es wurden in den vergangenen Jahren allerdings etliche Standorte zugesperrt, auch an bedeutenden Knotenpunkten, wie etwa Bhf. Meidling.

Sowie, lt. Verlinkung von 95B, Spittelau. Oder ist das im Service Treff kein vollwertiger Standort?
Der Service Treff ist so etwas wie ein Kundenzentrum der gesamten Wiener Stadtwerke. Man wird dort nach vorheriger (Online-)Terminvereinbarung bedient.

Katana

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Re: Schließung WL Kundenzentrum Erdberg
« Antwort #17 am: 06. Januar 2026, 20:52:16 »
Sowie, lt. Verlinkung von 95B, Spittelau. Oder ist das im Service Treff kein vollwertiger Standort?
Der Service Treff ist so etwas wie ein Kundenzentrum der gesamten Wiener Stadtwerke.
Klar, steht unübersehbar auf der Seite.

Man wird dort nach vorheriger (Online-)Terminvereinbarung bedient.
Wenn man für einen Fahrscheinkauf eine Terminvereinbarung braucht, werden sie wenig Umsatz machen.

N1

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Re: Schließung WL Kundenzentrum Erdberg
« Antwort #18 am: 06. Januar 2026, 20:59:48 »
Man wird dort nach vorheriger (Online-)Terminvereinbarung bedient.
Wenn man für einen Fahrscheinkauf eine Terminvereinbarung braucht, werden sie wenig Umsatz machen.
Es genügt, dort eine Nummer zu ziehen.
"Der Raum, wo das stattfand, ist ziemlich groß."
Hans Rauscher

Linie31/5

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Re: Schließung WL Kundenzentrum Erdberg
« Antwort #19 am: Gestern um 02:42:34 »
Und er ist NICHT in der U-Bahn Station Spittelau...

Katana

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Re: Schließung WL Kundenzentrum Erdberg
« Antwort #20 am: Gestern um 07:14:05 »
Und er ist NICHT in der U-Bahn Station Spittelau...
Nicht in, aber bei der Station.
Die Unterbringung in einer Station war nicht Teil der Frage in #10, es war nur nach bestehenden Servicepoints gefragt.

60er

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Re: Schließung WL Kundenzentrum Erdberg
« Antwort #21 am: Gestern um 10:35:17 »
Wenn man für einen Fahrscheinkauf eine Terminvereinbarung braucht, werden sie wenig Umsatz machen.
Der Service Treff dient ja nicht ausschließlich dem Fahrscheinverkauf. Das läuft dort vermutlich eher nebenbei, neben den Belangen der anderen Wiener-Stadtwerke-Unternehmen.

Und er ist NICHT in der U-Bahn Station Spittelau...
Stimmt, die ehemalige Vorverkaufsstelle Spittelau ist seit etlichen Jahren geschlossen.