Ich schätze einmal der oder die Kontrolleure werden ihm schon den einen oder anderen Bodycheck verpaßt haben, was sowohl als Reflex als auch um den Angreifer in die Schranken zu verweisen nicht verwunderlich ist, wenn man gerade von dem Typen einen Kopfstoß bekommen hat. Wenn er dann immer noch wild umsich schlägt, wird's halt ganz ohne Gewaltanwendung nicht gehen ihn ruhigzustellen. Die Alternativen wären halt ihn laufen zu lassen (wenn er das überhaupt vorhat) oder noch eine verpaßt zu bekommen. Ob's angemessen war oder nicht bzw. wer angefangen hat, wird man dann hoffentlich eh am Video sehen (wenn sie intelligent waren, habe sie sich zuerst das Video angesehen und dann erst hat die PR-Abteilung den Kommentar verfaßt). Aber immerhin stellt sich die PR-Abteilung einmal vorerst hinter das Personal, anscheinend hat man ein bisserl was gelernt.