Autor Thema: Fahrscheinautomaten (war: Hier kommt der Flexity)  (Gelesen 16374 mal)

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Tunafish

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Re: Fahrscheinautomaten (war: Hier kommt der Flexity)
« Antwort #105 am: 25. März 2019, 13:36:14 »
Ich halte das gar nicht einmal für so blöd, zuerst die Automaten alle auszutauschen und dann erst das Angebot auszuweiten. Ansonsten wird das für den Fahrgast ein Lotteriespiel, welche Tickets er im Zug bekommt.

Und wo liegt der Vorteil darin, diese zusätzlichen Fahrscheine nicht jetzt schon anzubieten? Die Alternative wäre, dass es Einzelfahrscheine auf jeden Fall gäbe, aber eventuell noch ein zusätzliches weiteres Angebot. Ein besseres Angebot stellt niemanden schlechter.

Geamatic

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Re: Fahrscheinautomaten (war: Hier kommt der Flexity)
« Antwort #106 am: 25. März 2019, 13:48:48 »
Ganz einfach: Für den Kunden muss grundsätzlich erkennbar sein, welche Fahrscheine er in der Straßenbahn bekommen kann. Ansonsten hagelt es Beschwerden von den Fahrgästen.

Die bisherige Regelung "Nur Einzelfahrscheine in der Straßenbahn" kennt jeder, steht auch so in den Reiseführern drinnen etc.

Ein Beispiel:
Wenn jetzt nur ein Teil der Ulf-Flotte die neuen Automaten hat führt das zur Kundenverwirrung, gerade für Touristen. Beim erstenmal steigt dieser ein, bekommt einen 24h-Fahrschein, beim nächstenmal nicht und beschwert sich.

Sind alle Ulf umgerüstet, kann man das in einer einfachen Pressemiteilung etc. kommunizieren, dass man ab sofort in allen Niederflurfahrzeugen auch 24h-Fahrschein kaufen kann.

Tunafish

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Re: Fahrscheinautomaten (war: Hier kommt der Flexity)
« Antwort #107 am: 25. März 2019, 14:29:20 »
Der Tourist wird allerdings nicht schlechter gestellt, wenn er keine 24h-Karte kaufen kann sondern nur den (überall erhältlichen) Einzelfahrschein kaufen kann. Insofern ist das schon etwas weit hergeholt, aber immerhin als Argument durchaus brauchbar.

Wenn die WL aber wirklich so besorgt sind um die Verwirrung der Fahrgäste sind, könnte man die vielen anderen wesentlich größeren Baustellen in dieser Hinsicht auch endlich mal angehen (Stationsbeschriftungen bei der U-Bahn, zB).

M-wagen

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Re: Fahrscheinautomaten (war: Hier kommt der Flexity)
« Antwort #108 am: 29. März 2019, 12:42:45 »
Wer den neuen Fahrscheinautomat mit den gepolsterten Sitze fotografieren will, hat nun im B 643 die Möglichkeit dazu

M-wagen

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Re: Fahrscheinautomaten (war: Hier kommt der Flexity)
« Antwort #109 am: 27. Oktober 2019, 14:14:40 »
Nun hat auch A 16 einen neuen Fahrscheinautomat bekommen.