Ja, natürlich, das sollte kein Angriff gegen einzelne Mitarbeiter sein. Ich kenne viele davon, die höchst kompetent sind und sich auch immer wieder andere Städte anschauen und daraus lernen. Nur dürfen sie eben daheim nicht so, wie sie gerne würden, wie du richtig sagst. Teilweise ist das einfach Führungsschwäche (man lobt oder belässt Personen auf Posten, für die sie nicht geeignet sind), teilweise auch politisch verursacht. Trotzdem wäre um einiges möglich, da man sich inzwischen in manchen Abteilungen tatsächlich auf den Standpunkt, den Klingelfee immer wieder erwähnt, zurückgezogen hat: Solange mir etwas nicht von irgendwo angeschafft wird, tu ich einfach gar nix. So was kann man heutzutage nur noch in wenigen Firmen bringen - auch im staatlichen Umfeld. Meistens geht man mit der Einstellung spätestens nach ein paar Monaten wieder.
Ich habe mir schon einige andere Betriebe angesehen und dort auch mit den Verantwortlichen in der Zentrale bzw. Leitstelle oder Werkstatt geredet und leider ist die typisch wienerische Arbeitsauffassung für mich halt einfach nur zum Kotzen. Ich werde so etwas nie verstehen oder tolerieren können.