Autor Thema: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation  (Gelesen 1568994 mal)

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Linie 25/26

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4035 am: 03. September 2019, 20:54:39 »
Wo in Simmering überall neue Straßenbahnschleifen gebaut werden ...

(20.38) Wegen eines Rettungseinsatzes im Bereich Simmeringer Hauptstr 19 fährt die Linie 71 derzeit nur zwischen Börsegasse und St. Marx S beziehungsweise Grillgasse S und Zinnergasse, Kaiserebersdorfer Straße. Ersatzweise benützen Sie bitte die Linie U3 . Die Störung dauert voraussichtlich bis 21:00 Uhr!
:bh:
-Börsegasse
-Grillgasse S
-Zinnergasse, Kaiserebersdorfer Straße
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Petersil

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4036 am: 08. September 2019, 01:46:26 »
Vor einigen Wochen wurde die U4 Richtung Hütteldorf in der Nacht um 4 min nach hinten verlegt. Das hat den "netten" Nebeneffekt, dass eigentlich sehr attraktive Anschluss zur U6 Richtung Siebenhirten ruiniert wurde. In den diversen Online-Auskunftssystemen (WL, VOR, Scotty) wurde allerdings nach der wochenlangen U4-Sperre der alte Fahrplan veröffentlicht. :bh:
Ich wollte heute nach einem langen Tag kurz vor halb 1 nachhause fahren, habe der Fahrplanauskunft vertraut und mich dann sehr ärgern müssen, da ich mit dem blauen 62er von Tür zu Tür schneller gewesen wäre. Obendrein hat der Mäci in Meidling schon Sperrstunde gehabt und ich habe hungrig nachhause fahren müssen.

Wie schafft es ein alter Fahrplan nach einer wochenlangen Sperre in diverse Auskunftssysteme?
Wieso wurde die U4 Richtung Hütteldorf um 4 Minuten nach hinten verlegt? Ich habe zuerst gedacht, dass das wegen dem eingleisigen Betrieb bei der Pilgramgasse so sein muss, aber nach dem alten Fahrplan sind sich die Züge zweier Richtungen zwischen Kettenbrückengasse und Karlsplatz sowie in Meidling Hauptstraße begegnet, was also auch mit einer eingleisigen Pilgramgasse funktionieren würde.

Die Nacht-U-Bahn ist für mich als Anrainer der U6-Süd so jedenfalls nicht mehr attraktiv. Der N66 ist von Tür zu Tür schneller. Obendrein hat, aber das kann auch eine Momentaufnahme sein, die U4 einen ausgesprochen grindigen Eindruck gemacht. Der Wagen war von Getränkerückständen und Essenresten am Boden verdreckt, Bierdosen sind herumgelegen und die Fahrgäste waren vom Benehmen her auch fragwürdig, allein in meinem Wagen haben 4 Leute Alkohol konsumiert: ein Einheimischer ein Dosenbier und vier sehr doof wirkende, aber überraschend gut gekleidete deutsche junge Frauen irgendetwas selber Zusammengemischtes, was ihnen nicht einmal selber geschmeckt hat. Man könnte durchaus öfter die 50 Euro Gebühr für den Konsum von Alkohol einheben. Der Bereich Schottenring - Karlsplatz würde wahrscheinlich für Schwerpunktkontrollen schon reichen.
Spannenderweise hat die U6 trotz ihres Rufes einen deutlich besseren Eindruck hinterlassen, denn da waren hauptsächlich normale Fahrgäste mit normalem Benehmen unterwegs.

t12700

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4037 am: 08. September 2019, 08:50:46 »
Der Anschluss war schon vor der Sommersperre der U4 ruiniert, was an der Sperre der Station Pilgramgasse liegt. Habe ich schon des Öfteren zu meinem Leidwesen feststellen müssen! :down:

LG t12700

U4

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4038 am: 09. September 2019, 10:03:12 »
Zitat
Wegen eines Rettungseinsatzes im Bereich Simmeringer Hauptstraße # Grillgasse sind die Linien 11 und 71 Richtung Otto Probst Platz bzw. Börse an der weiterfahrt gehindert.Zusaetzliche_Massnahmen Das Störungsende ist derzeit nicht absehbar.
Update (09:50): Wegen eines Rettungseinsatzes im Bereich Simmeringer Hauptstraße # Grillgasse wird die LInuie 11 nur zwischen Kaiserebersdorf und Fickeysstraße sowie zwischen Grillgasse und Otto Probst Platz geführt. Die Linie 71 wird nur zwischen Kaiserebersdorf und Fickeysstraße sowie zwischen Grillgasse und Börse geführt.Zusaetzliche_Massnahmen Das Störungsende ist derzeit nicht absehbar.
Update (09:52): Wegen eines Rettungseinsatzes im Bereich Simmeringer Hauptstraße # Grillgasse wird die LInuie 11 nur zwischen Kaiserebersdorf und Fickeysstraße sowie zwischen Grillgasse und Otto Probst Platz geführt. Die Linie 71 wird nur zwischen Kaiserebersdorf und Fickeysstraße sowie zwischen Grillgasse und Börse geführt.Zusaetzliche_Massnahmen Die Störung wird voraussichtlich bis 10:30 Uhr andauern.
Zu der Qualität solcher Meldungen mit diesen Fehlern gibt es nichts mehr hinzuzufügen ...
🥒 Haltestelle NEU -  die schlechteste Version seit Beginn der Haltestellen, Stangln die fast nicht zu sehen sind im Bild der Stadt

Kanitzgasse

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4039 am: 11. September 2019, 21:43:14 »
Wieder einmal widersprechen einander zwei Fahrgastinformationen der Wiener Linien: Während auf den Aushängen in den Haltestellen die Kurzführung der Linie 44 wegen des Ottakringer Kirtags richtigerweise schon Freitagvormittag beginnt, berichtet Qando von einer Kurzführung erst ab Samstag.

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95B

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4040 am: 11. September 2019, 22:18:17 »
Abgesehen davon: Was soll der Normalfahrgast mit der Formulierung wird die Linie 44 ab Ottakringer Straße/Taubergasse über Taubergasse - Teichgasse - Rosensteingasse - Ottakringer Straße kurzgeführt. anfangen?
Es ist nichts so fein gesponnen, es kommt doch ans Licht der Sonnen!
... brrrr, Klumpert!
Entklumpertung des Referats West am 02.02.2024 um 19.45 Uhr planmäßig abgeschlossen!

schaffnerlos

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4041 am: 11. September 2019, 22:22:14 »
Ich sag es ja immer wieder: Lauter betriebsinterne Vollkoffer (aus Sicht des Fahrgasts, betriebsintern mögen sie durchaus kompetent sein, obwohl...). Es gehört endlich eine Abteilung bei den WL eingerichtet, welche ausschließlich gegenüber dem Kunden kommunizieren darf und zwar aus Sicht des Fahrgasts.

darkweasel

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4042 am: 11. September 2019, 22:31:14 »
Abgesehen davon: Was soll der Normalfahrgast mit der Formulierung wird die Linie 44 ab Ottakringer Straße/Taubergasse über Taubergasse - Teichgasse - Rosensteingasse - Ottakringer Straße kurzgeführt. anfangen?
Nicht nur der Normalfahrgast. Ich verstehe anhand dieser Formulierung auch nicht, ob der jetzt zwischen Schottentor U und Johann-Nepomuk-Berger-Platz fährt oder doch zwischen Johann-Nepomuk-Berger-Platz und Maroltingergasse. In beiden Fällen würde die Schleifenfahrt wie beschrieben verlaufen.

Kanitzgasse

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4043 am: 12. September 2019, 11:07:23 »
Ach herrje! Auch der zweite Versuch ist wohl als gescheitert zu betrachten ("Johann-Nepomuk-Platz", "abkurzgeführt"):

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Liebe Wiener Linien, schreibt einfach das hier ab: "[...] fährt die Linie 44 nur zwischen Schottentor U und Johann-Nepomuk-Berger-Platz."

Edit (11.47 Uhr): Schau, schau ...

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Gern geschehen!

t12700

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4044 am: 12. September 2019, 21:41:25 »
Liebe Wiener Linien, schreibt einfach das hier ab: "[...] fährt die Linie 44 nur zwischen Schottentor U und Johann-Nepomuk-Berger-Platz."

Edit (11.47 Uhr): Schau, schau ...

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Gern geschehen!
"Danke für den Hinweis!" - da hatte jemand Humor! ;D

LG t12700

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4045 am: 13. September 2019, 09:16:26 »
Ist es wirklich so schwer verständliche Angaben zu machen?  :fp: :bh:

Zitat von: Wiener Linien
Linie 1: Fährt in Fahrtrichtung Prater Hauptallee umgeleitet: ab Kliebergasse bis Hintere Zollamtsstraße über die Strecke der Linien 18 und O.
Und in die Rückrichtung wird über den Ring gefahren? - Sollte es nicht heißen Linie 1 fährt in beiden Richtungen zwischen Kliebergasse und Hintere Zollamtsstraße über die Linien 18 und O?

Zitat von: Wiener Linien
Linie 2: Fährt in Fahrtrichtung Friedrich-Engels-Platz nur bis Ring, Volkstheater. Fährt in Fahrtrichtung Dornbach nur bis Schwedenplatz.
Und was ist in die jeweiligen Rückrichtungen, normaler Verkehr? - Wäre der verständlichere Text nicht Linie 2 fährt nur zwischen Dornbach und Ring, Volkstheater bzw. zwischen Schwedenplatz und Friedrich-Engels-Platz?

Zitat von: Wiener Linien
Linie 5: Fährt in Fahrtrichtung Praterstern nur bis Josefstädter Straße U. Fährt in Fahrtrichtung Westbahnhof bis Julius-Tandler-Platz (und über Althanstraße und Gleisschleife Augasse wieder zurück zum Praterstern).
Auch hier könnte es heißen Linie 5 fährt nur zwischen Praterstern und Julius-Tandler-Platz (und weiter über Linie D zur Augasse) bzw. zwischen Josefstädter Straße und Westbahnhof.

Zitat von: Wiener Linien
Linie 33: Wird in Fahrtrichtung Josefstädter Straße kurzgeführt, fährt nur bis Julius-Tandler-Platz.
Ahja, hier wird nur in Richtung Josefstädter Straße kurzgeführt, in der Rückrichtung kommen sie dann von dort? - Nein, denn eigentlich mein man damit Linie 33 fährt nur zwischen Friedrich-Engels-Platz und Julius-Tandler-Platz und weiter über die Linie D bis zur Augasse

Zitat von: Wiener Linien
Linien 37 und 38: Werden in Fahrtrichtung Schottentor kurzgeführt, fahren nur bis Nußdorfer Straße.
Hier freue ich mich schon, wenn ich dann vom Schottentor zur Hohen Warte fahre und mir lauter Sonderzüge entgegenkommen, damit dieser Ast bedient wird. Ach nein, hier meint man ja, dass die Linie 37 (Hohe Warte) und Linie 38 (Grinzing) zwischen ihrer stadtaußwärtigen Endstelle und Nußdorfer Straße kurzgeführt werden.

Zitat von: Wiener Linien
Linien 40 und 41: Werden in Fahrtrichtung Schottentor kurzgeführt, fahren nur bis Währinger Straße, Gürtel (und über die Gleisschleife Glatzgasse zurück nach Herbeckstraße bzw. Pötzleinsdorf).
Hier kann man nicht wiedersprechen, denn der Text passt, außer dass die Endstelle des 40er am Zieltext "Gersthof, Herbeckstraße" heißt.

Zitat von: Wiener Linien
Linie 42: Fährt in Fahrtrichtung Schottentor nur bis Währinger Straße, Volksoper.
Hier meint man wohl: Linie 42 fährt nur zwischen Antonigasse und Währinger Straße, Volksoper

Zitat von: Wiener Linien
Linie 43: Fährt in Fahrtrichtung Schottentor U nur bis Alser Straße.
Oder etwas einfacher für die Kunden: Linie 43 fährt nur zwischen Neuwaldegg und Alser Straße (Wendefahrt über die Gleisschleife Zimmermannplatz)

Zitat von: Wiener Linien
Linie 44: Fährt in Fahrtrichtung Schottentor nur bis Johann-Nepomuk-Berger-Platz.
Auch hier sollte man auf die beidseitige Sperre hinweisen. Linie 44 fährt nur zwischen Ottakring, Maroltingergasse und Johann-Nepomuk-Berger-Platz

Zitat von: Wiener Linien
Linie 62: Fährt in Fahrtrichtung Oper, Karlsplatz nur bis Kliebergasse (und zurück über Gleisschleife Quartier Belvedere).
Dies kann man so stehen lassen, auch wenn es vielleicht etwas eleganter ging, wie z.B. Linie 62 fährt nur zwischen Lainz, Wolkersbergenstraße und Kliebergasse und weiter über die Linie 18 zum Quartier Belvedere.

Zitat von: Wiener Linien
Linie 71: Fährt in Fahrtrichtung Börse nur bis Schwarzenbergplatz.
Wie die Züge wohl zur Börse kommen, um dort Richtung Kaiserebersdorf zu starten? Aber geh, jetzt hab ich, der Text heißt ja eigentlich Linie 71 fährt nur zwischen Kaiserebersdorf, Zinnergasse und Schwarzenbergplatz

Zitat von: Wiener Linien
Linie D: Fährt in Fahrtrichtung Alfred-Adler-Straße nur bis Schlickplatz. Fährt in Richtung Nußdorf nur bis Schwarzenbergplatz.
Kurz und knackig: Linie D fährt nur zwischen Nußdorf, Beethofengang und Börse bzw. zwischen Schwarzenbergplatz und Alfred-Adler-Straße (Hauptbahnhof Ost)

Quelle für die Zitate immer die Wiener Linien Homepage (Meldung: 12.09.: Öffi-Einschränkungen wegen Kundgebungen)

U4

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4046 am: 13. September 2019, 19:00:18 »
Zitat
Probleme bei Jugendtickets der Wiener Linien

Beim Onlinekauf des TOP-Jugendtickets der Wiener Linien gibt es seit Tagen technische Probleme. Am Sonntag laufen die alten Tickets ab. Schüler und Lehrlinge in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland brauchen bis dahin ein neues Ticket.

Die Hälfte der Kinder in der Klasse ihres Sohnes habe noch kein neues Ticket, der Kauf im Onlineshop funktioniere nicht, erklärte eine betroffene Mutter gegenüber Radio Wien. Wiener-Linien-Sprecher Daniel Amann bestätigte die Probleme: „Es gibt bei unserem externen Ticketshop-Betreiber derzeit ein bekanntes technisches Problem, das bei einzelnen Buchungen auftritt und auch die Anzeige der digitalen Tickets in der App betrifft.“ Es werde mit Hochdruck daran gearbeitet, das zu beheben.


Tausch von Schalter-Tickets möglich

Klappt der Kauf online nicht, kann man das Ticket beim Fahrkartenautomaten, den Ticketstellen der Wiener Linien oder in rund 900 Trafiken kaufen. Ein Online-Ticket hat aber den Vorteil, dass es bei Verlust einfach neu ausgedruckt werden kann. Deshalb ist es möglich, am Schalter gekaufte Top-Jugendtickets auf die Onlineversion umzutauschen. Das kann man, sobald das Ticketsystem wieder funktioniert, bei Ticketstellen der Wiener Linien machen.
Quelle:wien.orf.at
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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4047 am: 13. September 2019, 21:22:33 »
Zitat f59: Wegen eines schadhaften Fahrzeuges im Bereich Margaretengürtel wird die Linie O in Fahrtrichtung Raxstraße, Rudolfshügelgasse zwischen Südtiroler Platz - Hauptbahnhof S U und Quellenplatz über die Strecke der Linien 18 und 6 umgeleitet. Die Störung dauert voraussichtlich bis 21:30 Uhr!

Wo ist der Margaretengürtel und wo der O?

Signalabhängigkeit

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4048 am: 13. September 2019, 22:48:30 »
Man versucht nicht mal korrekte Kundeninformation zu liefern, die Wurschtigkeit ist einfach ein Wahnsinn.

Alex

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Re: Über das ewige Scheitern der Fahrgastinformation
« Antwort #4049 am: 13. September 2019, 23:03:08 »
Zitat f59: Wegen eines schadhaften Fahrzeuges im Bereich Margaretengürtel wird die Linie O in Fahrtrichtung Raxstraße, Rudolfshügelgasse zwischen Südtiroler Platz - Hauptbahnhof S U und Quellenplatz über die Strecke der Linien 18 und 6 umgeleitet. Die Störung dauert voraussichtlich bis 21:30 Uhr!

Wo ist der Margaretengürtel und wo der O?
So schlimm weit weg ist er prinzipiell auch nicht, der Margaretengürtel beginnt weniger als 450 Meter nach der Unterführung beim Südtiroler Platz, aber trotzdem ist es dort falsch.
Man hätte auch einfach "im Bereich Südtiroler Platz" schreiben können.