Ich habe in solchen Fällen bisher keinen FG mit einer Ausrede abgespeist, ich sage ihnen wie es ist, das verstehen und verkraften es besser als eine "Lüge". So auch gestern, als mehrere mich fragen ob es eine Störung gibt, da es nicht mal eine Fahrgastinfo gab. Ich habe immer gesagt, dass ein Kollege kurzfristig ausgefallen ist und man so schnell keinen Ersatz mehr beschaffen konnte.